Trocas e devoluções

Na Mademoiselle Bikini, tem 15 dias para mudar de ideias!

 

Deseja efetuar uma troca:

 

O tamanho ou o modelo não lhe agradou? Deseja trocar por outro produto ou escolher um tamanho diferente?

 

Quais são as condições para uma troca gratuita:

 

- Tem 15 dias no máximo, após a receção da sua encomenda, para solicitar uma troca.

- As trocas são válidas apenas para produtos que não estejam em saldo e fora de promoções.

- Os custos de devolução são da responsabilidade do cliente. Enviamos gratuitamente os produtos trocados.

- O(s) artigo(s) devolvido(s) devem ser novos, não utilizados, com as suas etiquetas originais, com a proteção higiénica interior para os fatos de banho e na embalagem original perfeitamente intacta.

 

Qual é o procedimento a seguir?

 

- No caso de uma devolução simples (sem troca), os custos são por sua conta.

- Os pacotes devem ser enviados através de correio normal para o seguinte endereço:

Mademoisellebikini - Bikini Shop 

a/c Elisabete

Rua José Régio nº16 r/c B

2950-114 Palmela

 - Todas as devoluções devem incluir o comprovativo de entrega originalmente presente na sua encomenda (uma cópia, se aplicável)

 

O reembolso será efetuado no prazo máximo de 72 horas após a receção da sua devolução, seja por cartão de crédito, seja por PayPal, dependendo do método de pagamento utilizado na sua encomenda original.