Trocas e devoluções
Na Mademoiselle Bikini, tem 15 dias para mudar de ideias!
Deseja efetuar uma troca:
O tamanho ou o modelo não lhe agradou? Deseja trocar por outro produto ou escolher um tamanho diferente?
Quais são as condições para uma troca gratuita:
- Tem 15 dias no máximo, após a receção da sua encomenda, para solicitar uma troca.
- As trocas são válidas apenas para produtos que não estejam em saldo e fora de promoções.
- Os custos de devolução são da responsabilidade do cliente. Enviamos gratuitamente os produtos trocados.
- O(s) artigo(s) devolvido(s) devem ser novos, não utilizados, com as suas etiquetas originais, com a proteção higiénica interior para os fatos de banho e na embalagem original perfeitamente intacta.
Qual é o procedimento a seguir?
- No caso de uma devolução simples (sem troca), os custos são por sua conta.
- Os pacotes devem ser enviados através de correio normal para o seguinte endereço:
Mademoisellebikini - Bikini Shop
a/c Elisabete
Rua José Régio nº16 r/c B
2950-114 Palmela
- Todas as devoluções devem incluir o comprovativo de entrega originalmente presente na sua encomenda (uma cópia, se aplicável)
O reembolso será efetuado no prazo máximo de 72 horas após a receção da sua devolução, seja por cartão de crédito, seja por PayPal, dependendo do método de pagamento utilizado na sua encomenda original.